中国网财经2月26日讯（记者 杨畅） 中国网财经记者近日发现，在21CN聚投诉网站发布的《2018年互联网消费金融行业投诉排行榜》中，美股上市互联网金融公司小赢科技旗下的产品小赢卡贷2018年投诉量高达1844件，解决率仅7.5%。投诉量大解决率低的小赢卡贷暴露了贷款全过程的种种问题：贷前用户教育严重不足招致用户不满，贷款失败后不能解绑信用卡被控侵犯隐私权，贷后催收不当致第三方亲友投诉等。梯子彩票托在21CN聚投诉平台上，投诉小赢卡贷“提前还款仍收取全额利息”的案例较多。有消费分期经验的用户张洋对记者表示，她在招商银行信用卡中心分期还款时，客服在电话中提示了“提前还款仍需付合同约定利息”的规则。记者尝试联系投诉人杨先生，想询问他是否有客服提示提前还款相关规定，截至发稿前该联系电话无人接听。